２０１６年１月に交付を開始し、本人確認や健康保険証として利用されているマイナンバーカード。１０年の有効期限を迎える人が増え、２５年度から更新が本格化する。総務省の想定では有効期限が５年となっているマイナカード内の電子証明書を含め、２５年度の更新は全国で約２７８０万件に上るとされ、県内市町でも窓口の増設など対応を強化している。
マイナンバーカードの更新などを受け付ける窓口。午前中から多くの市民が手続きに訪れる＝６月上旬、静岡市葵区役所
６月上旬、静岡市葵区役所戸籍住民課の窓口には朝から市民が次々と訪れていた。同区の７０代男性は、医療機関を受診した際に電子証明書の期限切れに気付き、更新に訪れた。手続きは１５分ほどで完了し、カードは再び手元へ。「スムーズに更新できてよかった」と安堵［あんど］した。◆ 電子証明書も マイナカード本体は成人の場合、発行日から１０回目の誕生日までに更新が必要だ。容姿の変化に対応するため、運転免許証と同様に顔写真を改めて撮影し、新しいカードの交付を受ける。１８歳未満の場合は５回目の誕生日が期限となっている。更新の申請はオンラインでもできるが、更新したカードを受け取るには原則として本人や代理人が市区町村の窓口に出向く必要がある。 更新数増加のもう一つの要因が、５年ごとに有効期限を迎える電子証明書の存在。本人確認の際に必要で更新をしなかった場合、マイナカードを利用したオンライン手続きや住民票の発行ができず、マイナ保険証の登録をしていた場合には保険証としての利用もストップする。カード本体、電子証明書ともに有効期限が切れる３カ月ほど前に更新を知らせる手紙が郵送されるという。◆ 窓口を増設 静岡市戸籍管理課によると同市では本年度、カード本体と電子証明書の合計で約１５万枚が更新対象となるという。市は電子証明書の更新手続きのため、既設の３区役所と長田、蒲原、井川の３支所に加え、４月から葵区の城東保健福祉エリアと市役所清水庁舎の会議室にも窓口を増設した。駿河区役所は窓口数を増やして対応している。 約８万枚の更新を見込んでいる浜松市は２５年１月に市内のサービスセンター４カ所で新たに電子証明書の更新窓口を設けた。３区役所と４行政センター、７支所のほか一部の協働センターやサービスセンターでも手続きを可能とし、きめ細かく対応している。 更新件数は２６、２７年度も高水準が続く見通し。静岡市の担当者は「今後はさらに窓口の混雑が予想される。増設窓口の利用を案内するなどして、待ち時間の少ないスムーズな更新を目指したい」と話している。
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